Votre compte Altervia vous donne accès à tous les services que nous proposons et est nécessaire pour vendre vos Certificats Verts en utilisant une des trois formules de vente que nous proposons. Il vous permet de suivre l'évolution de vos transactions de vente et les payements qui en découlent.

Oui ! La création d'un compte est entièrement gratuite et cela même si vous n’utilisez jamais nos outils pour vendre vos Certificats Verts.

Cliquez simplement sur le lien suivant Créer mon compte gratuit, remplissez les champs marqués d'un astérisque et cliquez sur le bouton 'envoyer'. Un mail vous sera envoyé dans les minutes qui suivent afin de valider la création de votre compte.

La création d'un compte peut ne pas se dérouler normalement, par exemple si vous avez fait une erreur dans l'encodage de votre adresse mail. Quoi qu'il en soit nous vous invitons à recommencer la procédure afin d'activer votre compte gratuit.

Le mot de passe généré automatiquement vous garantit un niveau de sécurité élevé. Cependant si vous avez des difficultés pour le retenir, vous êtes libre de le modifier. Une fois connecté sur votre compte, cliquez sur l'onglet 'Mon compte' et effectuez la modification.

Nous communiquons régulièrement avec vous par email afin de confirmer tous les transferts de certificats verts ou toutes les transactions de vente réalisées. Il est donc important que l'adresse mail que vous utilisez soit celle enregistrée par Altevia. Vous avez la possibilité de la modifier sur l'onglet 'Mon compte'

Les Certificats Verts transférés de votre compte CwaPE vers le compte Altervia doivent vous être attribués. Le fait de renseigner votre numéro de compte CwaPE permet à notre outil informatique de faire le lien et de les diriger vers votre compte.

Vous avez en effet la possibilité de lier plusieurs comptes CWaPE à votre compte Altervia, par exemple si une personne qui n'a pas la possibilité de se connecter à Internet vous demande de gérer ses Certificats Verts, ou simplement si vous devez gérer plusieurs unités de productions possédant des comptes CWaPE différents.

'Ma production' est l'outil qui vous donne les niveaux de productions de votre installation de production d'électricité d'origine renouvelable (Cogénération, biomasse, éolien, photovoltaïque,...). Vous surveillez la performance de votre centrale ou détectez une éventuelle anomalie. Cette option n'est possible que pour les producteurs qui disposent d'un comptage télérelevé fourni par Altervia. Si ce n'est pas le cas vous avez accès à un suivi d'une installation de démonstration.

'Mes Certificats Verts' vous donne accès aux différentes formules de courtage que nous proposons et vous permet de suivre l'évolution des transferts de vos Certificats Verts, ainsi que les transactions de vente et les paiements qui en découlent. si vous êtes sous contrat avec Altervia, les informations présentes dans la colonne de droite résument vos conditions de courtage. Dans le cas contraire, la colonne de droite vous donne accès aux formules de ventes qui vous sont accessibles.

Notre outil de suivi de votre consommation électrique vous permet de suivre au quotidien votre consommation d'électricité, de la comparer avec des valeurs de références et de détecter les problèmes éventuels tels que des fuites d'électricité ou des consommations résiduelles importantes. Cette option n'est possible que pour les producteurs qui disposent d'un comptage télérelevé fourni par Altervia.

En construction...nous travaillons actuellement sur de nouvelles solutions innovantes que nous pourrons vous proposer dans le courant de l'année 2012.

Dans cette rubrique, vous avez la possibilité de modifier votre adresse Email, votre mot de passe ainsi que la fréquence de rappel pour l'encodage de votre compteur à la CWaPE.

Le certificat vert est un titre transmissible octroyé à un producteur d'électricité verte et attestant que celui-ci a produit une quantité déterminée d'électricité à partir de sources d'énergie renouvelables.

Des certificats verts sont distribués annuellement à toute personne produisant de l'énergie respectueuse de l'environnement (énergie solaire photovoltaïque, énergie éolienne,...).Le nombre de certificats verts octroyés pour votre installation photovoltaïque dépend de la quantité totale d'énergie produite par celle-ci durant une année. Une fois en possession de ceux-ci, vous pourrez les revendre sur le marché par le biais de courtiers en certificats verts. Dans le cadre de ses activités, Altervia vous propose différentes formules de vente afin de gérer de manière transparente et sécurisée la vente de vos certificats verts.

Toute demande préalable d'octroi de certificats verts introduite auprès de la CWaPE pour une installation d'une puissance inférieure ou égale à 10 kW donne lieu à un octroi anticipé de certificats verts à concurrence du nombre estimé de certificats verts à recevoir pour une période de cinq années et sous réserve d'un plafond de 40 certificats verts.

Les certificats verts ont une durée de validité de 5 ans.

Non, en tant que personne physique, les revenus des certificats verts ne sont pas imposés.

Pour les entreprises, les gains générés lors de la vente des certificats verts sont considérés comme une source de revenu et seront donc taxés.

La Commission wallonne pour l'Energie (CWaPE) est l'organe de régulation, de contrôle et de transparence du marché wallon de l'électricité. La CWaPE assure également le bon fonctionnement du marché des certificats verts attribués aux installations produisant de l'électricité verte.

La Région Wallonne a confié à l'asbl Les Compagnons d'Eole une mission d’information sur les mécanismes d'octroi et de négociation des Certificats Verts issus des petits Producteurs (moins de 10 kWc).

L'asbl Energie Facteur 4, en abrégé EF4, a été créée en 2006. Son objet dans le cadre du développement durable est de promouvoir l'offre et la demande des énergies renouvelables, ainsi que l'utilisation rationnelle de l'énergie. Pour mener à bien sa mission, EF4 développe toutes sortes d'activités comme l'information, la sensibilisation, l'éducation, la formation dans des domaines aussi variés que les pompes à chaleur, le solaire thermique et photovoltaïque.

Afin d’obtenir ces certificats verts, vous devez communiquer à la CWaPE les relevés d’index de votre (vos) compteur(s) d’énergie verte. Pour ce faire, vous devez utiliser les codes d’accès que vous avez reçus par courrier de la CWaPE afin de vous connecter à votre interface Extranet. Vous pourrez dès lors encoder les index tels que lus du (des) compteur(s) d’énergie.

Vous trouverez toutes les réponses à vos questions concernant votre connexion à l'extranet de la CWaPE et à l'encodage de l'index de votre compteur vert en cliquant sur le lien suivant : Manuel de l'utilisateur de l'extranet

Comme indiqué dans le 'Guide de démarrage extranet e-cwape.be' fournit par la CWaPE dans le courrier d'acceptation de votre demande d'octroi de Certificats Verts, vous avez l'obligation de procéder à l'encodage trimestriel de l'index de votre compteur vert, c'est-à-dire 1 fois entre janvier et mars, 1 fois entre avril et juin, 1 fois entre juillet et septembre, 1 fois entre octobre et décembre.

Notre objectif est d'aider TOUS les auto-producteurs, même ceux qui ne sont pas clients chez nous, à mieux gérer leurs Certificats Verts. En effet, une fonctionnalité vous permet de configurer un rappel pour encoder chaque trimestre l'index de votre compteur à la CWaPE. Une fois votre compte créé, allez dans la rubrique 'Mon compte' et configurez la fréquence de rappel qui vous convient, soit au début; soit à la fin de chaque trimestre.

Légalement, les octrois de certificats verts ont lieu une fois par trimestre calendrier (1 fois entre janvier et mars / 1 fois entre avril et juin / 1 fois entre juillet et septembre /1 fois entre octobre et décembre). Les certificats verts sont calculés sur base de l’énergie produite par les panneaux photovoltaïques, mesurée grâce au(x) compteur(s) d’énergie verte placé(s) en aval de l’onduleur. Les certificats verts octroyés sont déposés sur un «compte-titre» au nom du bénéficiaire de ceux-ci.

Pour tout problème ou informations relatives au relevé d’index ou à l'accès à votre compte e-cwape, il y a lieu de s’adresser exclusivement à la CWaPE en cliquant sur le lien suivant : Contacter la CWaPE

Tout simplement parce que nous ne pouvons vous racheter vos CV que si vous nous les avez transférés au préalable.

La CWaPE ne permet pas encore le virement permanent qui permettrait un transfert automatique de vos Certificats Verts vers votre compte 'Mon Altervia. Vous devez donc effectuer cette opération manuellement en attendant la mise à jour de leurs outils informatiques.

En liant votre compte CWaPE à votre compte Altervia, vous permettez à notre outil informatique de reconnaître chaque certificat vert qui arrive de votre compte CWaPE et de le rediriger vers votre compte Altervia.

Une fois connecté à votre compte Altervia, allez dans la section 'Mes Certificats Verts'. Dans la zone en bas à gauche, cliquez sur le petit crayon et indiquez correctement votre numéro de compte CWaPE de 10 chiffres et commençant par 33X.

Vous devez pour cela vous connecter sur le site de la CWaPE www.e-cwape.be à l'aide des codes que vous avez reçu de la CwaPe par courrier et suivre les différentes étapes dans le manuel disponible en téléchargement ou dans l'extranet de la CWaPE ou en cliquant sur le lien suivant : Manuel de l'utilisateur de l'extranet

Avez vous bien lié votre compte CWaPE à votre compte Altervia comme expliqué ci-dessus? Si vous avez fait nécessaire, tout devrait se dérouler normalement. Il faut en général compter une heure entre le transfert du site de la CWaPE et leur visibité sur votre compte 'Mon Altervia'

Au maximum une heure après le transfert, vos certificats verts doivent apparaître dans votre compte Altervia, rubrique 'Mes Certificats Verts'. Un mail vous confirmant que la transaction s'est déroulée correctement vous sera systématiquement envoyé à chaque nouvelle transaction. A partir de ce moment, vos Certificats Verts sont disponibles à la vente.

Lors de la transaction de vos Certificats Verts à partir de l'extranet de la CWaPE, vous devez cocher la case 'Valider' avant de confirmer l'envoi. Par défaut, la case 'En attente' est cochée, et donc vos certificats verts ne seront pas transférés malgré votre confirmation d'envoi. Veuillez vous connecter et modifier cette configuration.

Non. Tant que vous n'avez pas choisi une formule de vente que nous proposons et que vous n'avez pas confirmé la transaction de vente, vos CV restent disponibles sur votre compte.

Nous recevons correctement vos Certificats Verts qu'ils soient transférés sur notre compte CV-courant ou CV-courtage.

Le prix qu'il faut renseigner est purement indicatif et n'a aucune influence sur le prix de vente qui sera pratiqué. Nous vous conseillons donc d'y indiquer le prix réel auquel vous allez vendre, défini lors d'une transaction avec les formules Direct Pay et Fix Pay, et le prix auquel vous souhaitez vendre avec la formule Market Play.

Le 'Direct Pay' consiste en une vente ponctuelle de vos Certificats Verts, et un payement dans les 2 jours ouvrables. Le prix unitaire affiché en ligne est régulièrement revu (suivant l'évolution du marché), mais le prix offert est garanti pendant 2 jours suivant l'enregistrement d'une transaction en ligne.

La particularité est un payement très rapide dans les 2 jours ouvrables, au prix net du jour affiché sur notre site web. Cette formule est idéale pour ceux qui veulent vendre simplement et rapidement, et être payé dans un délai très court.

La vente se déroule aisément et en quelques minutes seulement. Connectez vous à votre compte Altervia, allez dans la rubrique 'Mes Certificats Verts' et cliquez sur la zone 'Direct Pay' dans la colonne de droite 'Choisissez votre formule'. Suivez ensuite les instructions qui s'affichent à l'écran, de l'encodage de la quantité de Certificats Verts à vendre et de votre compte bancaire jusqu'à la confirmation de la vente.

Vous trouverez le prix du jour sur notre site web, vous pouvez vous y rendre en cliquant sur le lien suivant : Conditions du Direct Pay

Dès confirmation de votre vente vous recevrez un email pour expliquant la procédure à suivre pour effectuer facilement le transfert de vos Certificats Verts. La vente avec cette formule sera confirmée si les Certificats Verts sont transférés dans les 48 heures.

Si vos CV sont déjà présents sur votre compte Altervia au moment où vous confirmez le Direct Pay, la transaction sera effectuée directement.

Dès confirmation de votre vente, vous recevrez un email pour expliquant la procédure à suivre pour effectuer facilement le transfert de vos Certificats Verts. Vous recevrez un rappel après 24 heures si vous n'avez pas réagi. Par contre, le Direct Pay sera annulé automatiquement après 48 heures si aucun Certificat Vert n'a été transféré. Il vous faudra alors recommencer la procédure si vous désirez finalement les vendre en utilisant cette formule.

Imaginons que vous confirmiez une vente de 10 Certificats Verts mais que vous n'en transférez que 8 : la quantité que nous vous achèterons sera automatiquement ramenée à 8. Imaginons maintenant que vous confirmiez une vente de 10 Certificat Vert mais que vous en transférez 12 : la quantité que nous vous achèterons sera alors de 10 Certificats Verts comme demandé. Les 2 Certificats Verts restants resteront disponibles pour une prochaine vente dès que vous le déciderez.

La formule de vente 'Direct Pay' consiste en une vente ponctuelle, sans obligation à long terme. Dès lors, vous restez libre de vendre par la suite à un autre opérateur, ou de nouveau à Altervia en utilisant une des formules que nous proposons.

Oui. Afin de pouvoir être vendus par ce biais, les certificats verts doivent avoir une période de validité restante supérieure à 30 mois.

Oui. Vous pouvez vendre la totalité, ou une partie de vos Certificats Verts octroyés anticipativement avec la formule Direct Pay.

Lors de la confirmation de vente via la formule Direct Pay, vous devez évidemment encoder votre compte bancaire, mais également le numéro de compte CWaPE duquel proviennent les certificats verts à vendre. (ce numéro commence toujours par 33X) Si les deux numéros sont différents, le système annulera la transaction par mesure de sécurité. Soyez donc attentif à l'encodage exact, le numéro de compte CWaPE pouvant contenir des lettres. Exemple d'erreur fréquente : 33X003709I confondu avec 33X0037091.

Bien entendu. A chaque nouvelle transaction, vous devrez encoder le numéro de compte bancaire sur lequel vous souhaitez que le versement soit réalisé. Vous êtes donc libre de modifier à chaque nouvelle vente !

Altervia rachète les certificats verts à un prix fixe déterminé à l'avance pendant une durée déterminée choisie par l'autoproducteur, et ce, quelle que soit l'évolution du prix sur le marché.

Il s'agit de la formule la plus sûre, et la plus simple. Pendant la période choisie, il vous suffira simplement de transférer vos CV. Nous nous occupons du reste, c'est-à-dire du rachat et du payement au prix convenu dans un délai de maximum 60 jours.

Vous trouverez l'ensemble de nos conditions sur notre site web, vous pouvez vous y rendre en cliquant sur le lien suivant : Conditions du Fix Pay

Le prix affiché sur notre site est net, il n'y a aucun autre frais supplémentaire à payer.

La première étape à réaliser consiste à créer votre compte gratuit 'Mon Altervia'. Ensuite vous devez télécharger le contrat sur notre site web, l'imprimer, le compléter et nous le renvoyer par courrier en double exemplaires. Dès réception, nous encoderons votre dossier et nous vous préviendrons par email de son activation. Vous pourrez alors transférer vos premiers Certificats Verts.

Vous ne devez compléter le mandat de gestion que si vous disposez d'un compteur vert télérelévé fourni par Altervia, et si vous souhaitez que nous prenions en charge l'ensemble des démarches auprès de la CWaPE pour l'encodage de l'index de votre compteur, et le transfert des Certificats Verts.

Votre contrat sera activé dans les 10 jours qui suivent sa réception. Vous recevrez alors un email résumant les conditions (durée, prix, numéro de compte bancaire). A partir de ce moment les Certificats verts transférés seront vendus aux conditions définies.

Conformément à nos conditions générales, le délai de payement est de maximum 60 jours suivant le transfert de vos Certificats Verts.

Oui. Afin de pouvoir être vendus par ce biais, les certificats verts doivent avoir une période de validité restante supérieure à 30 mois.

Le contrat n'est valable que si vous remplissez une des deux conditions suivantes au moment de la signature : 1/ Vous disposez encore de vos 40 CV octroyés anticipativement. OU 2/ Vous les avez déjà vendu, mais vous n'êtes plus en négatif sur votre compte cwape (compte CV-Courant), c'est-à-dire que vous avez déjà produit l'équivalent de 40 CV (vous avez donc 'remboursé' l'avance octroyée)

Oui, mais comme expliqué à la question précédente, le contrat n'est valable que si vous disposez encore de la totalité de l'avance octroyée (en général 40).

Altervia vous ouvre les portes de la bourse belge des certificats verts BelpexGCE et vous offre la possibilité de vendre vos certificats verts au prix du marché ou à cours limité.

Grâce aux outils d'Altervia, vous avez la maîtrise totale de vos ordres de vente. Vous introduisez vos ordres en ligne, les modifiez ou les annulez à votre guise.

La vente se déroule aisément et en quelques minutes seulement. Connectez vous à votre compte ' Mon Altervia', allez dans la rubrique 'Mes Certificats Verts' et cliquez sur la zone 'Market Play' dans la colonne de droite 'Choisissez votre formule'. Déterminez le type d'ordre (au prix du marché ou à cours limité), encodez votre numéro de compte bancaire et répondez aux différentes questions qui s'affichent à l'écran.

La vente au prix du marché est la plus simple : à chaque séance, l'offre et la demande définissent ensemble un prix de référence. Pour autant qu'un acheteur ait opté pour cette formule, vos certificats verts seront vendus à ce prix.

Vous définissez le prix minimum auquel vous souhaitez vendre. Si votre ordre ne rencontre pas d'acheteur, vos certificats verts sont simplement remis en vente à la séance suivante.

Non. Ce sont deux choses différentes, le prix moyen affiché par la CWaPE ne reflète pas la réalité du prix du marché de la bourse d'échange Belpex, qui est régie par la loi de l'offre et la demande des acteurs présents à chaque vente.

Vos ordres de vente, et donc vos Certificats Verts sont bloqués les trois jours précédents la séance sur Belpex, ainsi que les deux jours suivants. Si ils ne sont pas vendus lors de la séance, vous pouvez bien entendu les récupérer et les valoriser en utilisant une autre formule de vente que nous proposons, à condition que la validité que vous avez renseignée pour votre ordre soit dépassée ou que celui-ci ne soit pas en attente d'une 'annulation manuelle'.

Conformément à nos conditions générales, le délai de payement est de maximum 60 jours suivant la vente sur la bourse Belpex.

Belpex, la bourse belge d'échange d'énergie, annonce qu'il n'y aura pas de cessions programmées en 2012 en raison du déséquilibre sur le marché. Nous vous invitons à consulter la news qui traite de ce sujet : Pas de bourse des certificats verts en 2012 !

Oui. Vous pouvez vendre la totalité, ou une partie de vos Certificats Verts octroyés anticipativement avec la formule Market Play.

Nous vous remercions pour l'intérêt que vous portez à notre société. Afin de répondre efficacement aux nombreuses demandes qui nous parviennent chaque jour, nous vous rappelons que nous privilégions la communication électronique. Cliquez sur le lien ci-dessous et remplissez le formulaire, nous nous engageons à répondre à votre question dans les 5 jours ouvrables : formulaire de contact